网站建设就是让为了让用户能够从企业网站上了解企业相关的内容，甚至引导用户成交消费。如果这个网站无法正常打开，对企业影响还是非常大的。因为打不开网站用户就会离开网站，更不会有成交的可能，而网站打不开的原因的原因有很多种，具体是什么原因还得一步一步的去查找和排除。根据我们提供武汉网站建设多年的经验，各种千奇百怪的问题都碰到过。像打不开网站的情况经常遇到。网站的组成主要是： 域名（企业在互联网上的门牌号）+ 服务器（就是放网站程序的地方，服务器或虚拟主机）+ 程序（即源代码，与数据库组成网站主要部分）；网站打不开应该从这三块一个一个的去找相对应的问题。
一、 域名问题
1.1域名到期问题
首先看一下域名是不是到期了，域名是有期限的，有1年期，3年期5年期，取决于上一次续费多久期限。如果网站域名到期，那么这个站点是无法正常打开的。虽然这个情况出现的比较少，但是却容易被忽视。因此，我们在排查网站打不开因素时可以首先考虑到这个问题。登陆域名管理平台，查看是否过期，过期则续费。
1.2域名解析
其次，查看域名指向是否正确。如果被黑客攻击或者发动了域名解析配置，那么站点也是无法正常打开。查看域名指向是否正确。以windows系统为例，运行cmd打开命令行窗口，用ping命令检查域名指向到什么IP，是否跟网站所在服务器或虚拟主机一致。如果不一致，登陆域名管理平台，查看域名解析并改正。
1.3域名实名认证和备案
互联网发展越来越快，互联网安全也越来越严格，所以国际监管部门现在都要求企业做域名的实名认证，以及工信部备案和公安备案，如果没有做，则会限制值解析到国内空间。所以网站网站打不开，也要查看一下这方面的问题。
二、网站空间问题
2.1服务器或者虚拟主机到期
网站运行很长一段时间，突然打不开，可能就是服务器或虚拟主机到期了，过期请续费。现在运营商都比较人性化的，到期前1个月就会友情提醒。
2.2空间配置流量超载
比如IIS连接数限制，又或者CPU，内存等配置无法满足实际需求，那么打开站点的速度就会变慢。网站选择流量套餐，超过了那么就无法正常访问站点。
三、网站程序问题
网站程序出错，一般会有错误提示的。如果是显示一大片，让人看不懂的代码或英文，几乎可以确定是程序出错，请马上联系网站开发者修复
3.1网站404错误
这个错误可能大家都是十分的熟悉的，如果访问一个网站浏览器返回的的是404错误，则可能的原因是你访问的这个页面不存在，意思就是你能和网站的web服务器进行正常的通讯，但是可能是你访问的网址路径存在错误或者是该页面已经被网站管理员删除，解决的方法是尝试直接访问该网站的域名不要加任何的路径，因为一般的网站主页都是直接是域名访问根目录的。
3.2网站500错误
500错误一般是内部服务器错误，这个错误一般的原因是网站的后台逻辑的问题，如网站的后台程序故障或者存在代码错误，简单的说是这样的，如后台代码本来该返回的结果没有返回，这个可能就是500错误，这个错误的解决方法需要网站管理员检查后台程序或者后台代码是否有错误。
四、被黑客攻击
服务器被黑客攻击（dos攻击），被攻击的网站会有大量的流量进入网站，就会导致网站流量超载，网站就直接瘫痪了，其他的人就进不去。
